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对于今天的商家来说,客户服务在整个商店中起着重要的作用。简单来说,就是帮助顾客在购买产品的整个过程中顺利完成购买。店内品牌形象塑造者;增加店铺销量;与客户关系密切;培养忠诚的老客户。根据客户的消费流程,客户服务分为售前、售中和售后。每个职位对应不同的职责和技能。市场的黄金法则是:与其维持老客户,不如发展十个新客户。老客...
睁开眼晴时,希望你能看到我祝福,祝你有个阳光般的心情;闭上眼睛前,要你收到我的问候,晚上做个好梦,祝端午节快乐!

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麻痹不仁

售后客服话术模板-撒诈捣虚

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才广

2020年最具创意的6个游戏设计

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在产品设计流程中巧妙运用设计思维

编辑导语:在日常工作中,设计思维能够应用到许多业务中,那么设计思维如何应用到产品设计中,并对其流程起到优化作用?作者总结了几点相关内容,希望对你有所帮助。要点:设计思维,本质上是一种以人为本的问题解决 ...

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三分钟了解NB-IoT物联网技术

今天我们来一起吹吹NB!其实,通信圈里的小伙伴已经猜到了,我所说的NB,就是它:在具体说NB-IoT之前,我们先来说说不带NB的IoT。什么是IoTIoT,就是大名鼎鼎的物联网(Internet of Things)。众所周知,经过2G、3G ...

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营销策划|7个运营人必看的活动策划案例网站

对于很多刚入职和刚接触新媒体运营的小白来说,不懂流程和步骤,经常写营销策划感到困难。今天针对这个问题给大伙出一期营销策划网站的文章,让大家不会因营销策划而苦恼。1.灵感严选帮助策划人快速找案例PPT网站。 ...

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干货分享|微信私域运营的分析

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得不到想要的东西和得到不想要的东西一样都是悲剧。

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售后客服:世间难熬,连神明都在劫难逃。