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居民身份证法常见的业务答案01 居民身份证什么时候到期更换？民警解答：居民身份证背面标有起始日期和截止日期，有效期如下：第一种：2022.08.04 - 2042.08.04 (例)到期前三个月进入换领期，持证人可提出到期更换居民身份证。比如2022年7月18日到期，2022年4月19日为换领期。第二种：2022.08...
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最近，又一家全球网红餐饮品牌陷入“关店潮”！据有关消息称，2020年9月中旬进入中国，并在同年5月在上海开出大陆首家旗舰店，号称“全美最好吃的炸鸡”的Popeyes，8月9日一夜之间关闭七家门店。值得注意的是，2年前这个品牌开业时，还在上海创造了“最高8小时的排队记录”。01碧昂斯最爱的品牌已经风靡全球近50年POP...
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我们都知道，与不同的客户打交道是不可避免的，我们需要每天回答各种咨询问题。特别是作为一线接待客户的员工，客户服务态度和专业水平决定了客户能否达成交易的关键因素。然而，客户服务人员基本上每天都回答重复的问题，咨询量也很大。如何提高客户服务的工作效率，减轻咨询压力？现在我将与您分享不同场景下的客户服务回复技巧。一、开场白(...
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